O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto salvos em seu PC, telefone ou outro dispositivo que permitem acesso à Internet quando você visita o site Next. Eles não são maliciosos e não contêm nenhuma informação confidencial, como endereço, data de nascimento ou informações de cartão de crédito. Os cookies são essenciais para o bom funcionamento do nosso site. Alguns desses cookies são exigidos por nosso site para permitir que você faça transações, enquanto outros cookies nos permitem fornecer a você uma experiência aprimorada e personalizada na web. Ao usar nosso site, você também concorda com o uso desses cookies.

Os cookies são usados ​​em nosso site para as seguintes finalidades:

Para permitir que você faça login com segurança em sua conta do Next Directory, para que possa usar os recursos de “Minha conta”, como acessar informações de pedidos, fazer pagamentos e visualizar seus extratos.

Para salvar o conteúdo do seu carrinho de compras online enquanto você navega no site e para fazer um pedido.

Para lembrar quais páginas do site você visitou, quais produtos você visualizou e o tempo que passou navegando, bem como quais produtos você comprou. A Next usa essas informações para tornar o site mais amigável, para desenvolver o design do seu site e para melhorar continuamente a qualidade do seu serviço.

Distribuir os visitantes uniformemente nas plataformas do nosso site e garantir que o conteúdo seja entregue o mais rápido possível.

Também oferecemos a oportunidade de compartilhar sua experiência em nosso site por meio de sites de redes sociais como Facebook e Twitter. Ao usar essas funções, você também concorda em permitir cookies desses provedores. Você pode obter mais informações sobre como esses provedores usam esses cookies em seus sites.

Os cookies são seguros?
sim. As informações registradas pelos cookies são seguras e anônimas. Eles não contêm nenhuma informação que possa identificá-lo pessoalmente e a segurança de sua conta nunca é comprometida. Você pode obter mais informações sobre cookies em www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu. Para assistir a um vídeo sobre cookies, vá para www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies

Posso desativar os cookies?
A Next usa cookies para garantir que fornece aos seus clientes online o melhor nível de serviço possível. No entanto, como parte de nossa política de privacidade e segurança, é necessário que você concorde em usá-los. Para retirar o seu consentimento, ou se desejar ser notificado cada vez que um cookie for usado, você deve modificar as configurações do seu navegador de Internet para nos impedir de armazenar cookies no disco rígido do seu computador. Para obter mais informações sobre como desativar os cookies, consulte a guia "Ajuda" do seu navegador através da barra de menu. Observe que se você optar por não aceitar o uso de cookies, sua experiência no site ficará seriamente comprometida e muitos aspectos serão integrados ao site, incluindo (mas não se limitando a) adicionar itens ao seu carrinho e o acesso à sua conta não funcionará .

Nosso uso do barômetro de imagem
Também permitimos que terceiros que participam de programas de marketing conosco coloquem cookies quando você visita nosso site. Estes cookies permitem-nos conhecer os anúncios que visualiza e clica para aceder ao nosso site. Para fazer isso, estamos trabalhando atualmente com duas empresas e você pode ver suas políticas de privacidade nos seguintes endereços:

Mediaplex: www.mediaplex.com/mojo-privacy-statement

DoubleClick: www.google.com/policies/privacy/

Esses cookies são tão seguros quanto aqueles usados ​​enquanto você navega em nosso site e nenhum desses terceiros coleta dados pessoais pelos quais seriam capazes de identificar a identidade dos clientes. A Next não é responsável pelo conteúdo ou políticas de privacidade de terceiros ou outros sites.

segurança
O Next Directory leva a segurança online muito a sério e usa um site seguro declarado sob a Verisign CA.
Como protegemos os seus dados?

Usamos um certificado de servidor (também conhecido como certificado digital) para garantir nossa identidade e o protocolo de transação seguro para criptografar as transmissões de dados.

Se quiser verificar nosso certificado / segurança, você pode fazer isso por meio de um dos seguintes métodos:

Do seu navegador quando você está no site do Next Directory
Microsoft Internet Explorer 4 ou superior
Clique no cadeado dourado no canto inferior direito do seu navegador para ver detalhes sobre a identidade digital deste site.

Mozilla Firefox
Clique no cadeado amarelo no canto inferior esquerdo do seu navegador para ver as informações de segurança.

Ópera
Clique no cadeado na barra de endereço do seu navegador para exibir informações de segurança.

No site da Verisign
O site da Verisign permite que você valide a autenticidade de nossas páginas online, clique no selo de segurança da Verisign nas áreas seguras do nextdirect.com.

As medidas de segurança descritas acima garantem que todas as medidas legítimas sejam tomadas para proteger suas informações pessoais. No entanto, a natureza aberta da Internet torna impossível garantir 100% de segurança, e você deve estar ciente de que, apesar de todas as medidas que tomamos, não podemos garantir a segurança dos seus dados pessoais.

Confidencialidade
A Next tem o compromisso de cumprir as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis ​​de 1981. Este guia tem como objetivo ajudá-lo a entender como e por que a Next coleta suas informações, a quem as fornece e quais são seus direitos. Você pode acessar a página inicial do nosso site e navegar em nosso site sem divulgar seus dados pessoais. No entanto, ao fazer login no Next, você será solicitado a fornecer algumas informações sobre você.

Que informações coletamos e como são obtidas?

Recebemos informações de duas maneiras diferentes, diretamente de você quando se registra em nosso site, ou de terceiros, como uma agência de crédito (por exemplo, para confirmar sua pontuação de crédito).

Ao se registrar conosco, você será solicitado a fornecer algumas informações sobre você, como seu nome, endereço, informações do cartão de crédito (apenas se for pagar com cartão de crédito), número de telefone e endereço de e-mail. Mail, para que possamos processar o seu solicitar e mantê-lo atualizado sobre o status do seu pedido e notificá-lo sobre ofertas especiais e promoções.

Você não tem nenhuma obrigação legal de fornecer à Next suas informações pessoais e qualquer informação fornecida é com o seu consentimento e por sua própria vontade.

Como usamos seus dados?

Usamos os dados que coletamos sobre você para:

Processe seus pedidos

Gerencie sua conta - consulte também “Usando informações de agências de crédito”.

Administre o site.

Monitore o tráfego e o uso do site de nossos clientes para nos ajudar a desenvolver e melhorar o design e o layout do site.

Informá-lo sobre melhorias em nossos serviços, como alterações no site, novos serviços e ofertas especiais que possam ser do seu interesse.

Você consente com o uso de suas informações pessoais para conduzir as investigações necessárias sobre possíveis fraudes. Os dados pessoais fornecidos podem ser divulgados a um relatório de crédito ou agência de prevenção de fraude, que pode reter essas informações. Se você nos deu permissão para enviar informações sobre nossos produtos e serviços por telefone, e-mail ou correio, a Next o fará de acordo com os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas de 2003 e o código de prática DMA (Direct Marketing Association).

Uso e compartilhamento de informações de agências de crédito.
No interesse da responsabilidade do credor e por razões de segurança, podemos conduzir pesquisas com agências de relatórios de crédito quando você se registrar no site da Next e mais pesquisas podem ser feitas antes de concordar ou não com os pedidos e / ou para conceder outro crédito. As agências estão registrando essas pesquisas. Também podemos compartilhar seus dados e a conduta de sua conta com agências de relatórios de crédito, outros credores e terceiros interessados. As informações sobre você e outros membros da sua família e pessoas com quem você está financeiramente relacionado podem ser usadas para verificar sua identidade e para a avaliação de seu crédito. Também podemos usar suas informações para cobrança de pagamentos, detecção de fraude e rastreamento de dívidas. Comunicaremos detalhes de contas inadimplentes às agências de cobrança de dívidas. Para obter informações sobre as agências de relatórios de crédito que nos enviam e com as quais compartilhamos informações, escreva para o Group Data Protection Officer na matriz ou para dataprotection@nextdirect.com, indicando segurança e proteção da vida privada.

A quem a Next divulga as informações obtidas?
Usamos suas informações por outros motivos além do fornecimento de um site de compras online. Portanto, podemos divulgar suas informações para:

Agências de crédito - para obter mais informações, consulte acima.

Cobrança de dívidas e empresas de cobrança de litígios para cobrança de dívidas e localização de devedores.

Empresas conceituadas para processar seus pedidos ou processar seus dados em seu nome.

Podemos combinar suas informações com dados obtidos de outras empresas e usá-los para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade.
Isso também pode ser feito com base no princípio da reciprocidade. De vez em quando, compartilhamos nossa lista de clientes com empresas cuidadosamente selecionadas. Se você não deseja que seu nome e detalhes de contato sejam compartilhados, não deseja mais receber um catálogo Next ou deseja relatar remessas duplicadas para nós, entre em contato com o número de suporte ou envie um e-mail para marketing @ next .com. A Next está empenhada em respeitar a sua confidencialidade.

Manter contato com você
Queremos mantê-lo atualizado sobre novas coleções, ofertas especiais e melhorias no site.

Se não desejar que entremos em contato com você, você pode solicitar que paremos de usar suas informações e de enviar e-mails ou que apagemos qualquer informação sobre você, escrevendo para o responsável pela proteção de dados do grupo na sede ou enviando um e-mail para o endereço: dataprotection@nextdirect.com indicando segurança e proteção de privacidade.

Enquanto espera que sua solicitação seja processada, você ainda pode receber correspondência que está em trânsito por um curto período.

Seus direitos sob a lei de privacidade de 1981
Você tem o direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você. Se for este o caso, envie £ 10 juntamente com um pedido por escrito para a sede do Group Data Protection Manager com o assunto "Security and Privacy Inquiry". Se você acredita que qualquer informação sobre você disponível para nós está incorreta, você tem o direito de solicitar que seja corrigida. Entre em contato com o Group Data Protection Officer na matriz ou envie um e-mail para dataprotection@nextdirect.com, informando sobre segurança e privacidade.

The Direct Marketing Association
Em seguida, vem um membro do DMA que deve obedecer às regras do código de prática do DMA. Isso significa que o Next opera com um alto nível de padrões de negócios projetados para:

Proteja sua privacidade.

Garanta pagamentos seguros.

Informá-lo sobre o que você concorda.

Lide com qualquer reclamação.

Next também é membro da MOTA (Mail Order Traders Association). Estamos empenhados em lidar com qualquer reclamação prontamente e com gentileza. Se uma reclamação não puder ser resolvida de forma a satisfazê-lo totalmente, nós ou você podemos enviar sua reclamação por escrito para: The Director, The Mail Order Traders Association, PO Box 51909, Londres, SW99 0WZ.

Comunicações Monitoradas
Como parte de nossos esforços para fornecer um melhor serviço aos nossos clientes, as chamadas telefônicas do Next Directory e recebidas pelo Next Directory podem ser gravadas ou monitoradas e usadas para treinamento. Para proteger o funcionamento de nossos sistemas de TI, monitoramos e-mails recebidos e enviados.

Mudanças na Política de Privacidade
Nossa política de privacidade é revisada regularmente e esta página da web será atualizada por nós. A última atualização da nossa política de privacidade ocorreu em 23 de fevereiro de 2016.

Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre o uso de seus dados pessoais pela Next, envie uma carta para o responsável pela proteção de dados do grupo na sede, ou um e-mail para dataprotection@nextdirect.com, indicando a menção segurança e proteção de privacidade .